Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 24/06/2025Este sitio web es gestionado por Andrea Barbara, con domicilio legal en Via Edison 27, Villasanta (MB), Italia. Al utilizar nuestro sitio y comprar nuestros productos, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.
1. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web www.mossealab.com y la compra de productos cosméticos a través de nuestra tienda, conforme a la legislación europea vigente (Directiva 2011/83/UE, Reglamento UE 2019/1150, Reglamento GDPR 2016/679 y la Directiva sobre comercio electrónico 2000/31/CE).
2. Elegibilidad para comprar
Al realizar un pedido, declaras que:• Tienes al menos 18 años
• Resides en uno de los países de la Unión Europea a los que realizamos envíos
• La información proporcionada es veraz y actualizada
3. Productos
Todos los productos ofrecidos son cosméticos que cumplen con el Reglamento Europeo n.º 1223/2009. Las descripciones, imágenes y beneficios proporcionados tienen fines informativos. En caso de alergias o condiciones cutáneas particulares, se recomienda consultar a un médico antes de usarlos.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en euros e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los métodos de pago aceptados se especifican durante el proceso de compra. El pedido se confirma únicamente tras la aprobación del pago.5. Envío y entrega
Realizamos envíos exclusivamente dentro de la Unión Europea. Los tiempos estimados de entrega y los costes de envío se detallan al finalizar la compra. Los retrasos ocasionados por terceros (como empresas de mensajería) no dan derecho automáticamente a reembolsos.
6. Derecho de desistimiento
Según la Directiva 2011/83/UE, puedes desistir del pedido en un plazo de 14 días desde la recepción del producto. Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer las condiciones y procedimientos aplicables.
7. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso indebido de nuestros productos o de la información proporcionada en el sitio web. Nuestra responsabilidad se limita al valor total del pedido realizado.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños, gráficos) son propiedad de Andrea Barbara o se usan bajo licencia. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación italiana. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Monza, salvo que se apliquen derechos irrenunciables del consumidor en virtud del derecho europeo.
11. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, puedes escribirnos a:
help.mossealab@gmail.com